O Gerenciamento em Segurança Condominial é uma atividade anual – contrato de 01 ano, renovável, que visa garantir a aplicação das recomendações e orientações constantes no plano estratégico de segurança patrimonial a ser implantando no condomínio.
Além das atividades descritas na assessoria, o serviço de gerenciamento em segurança inclui:
- Estabelecimento de metodologia para captação e seleção das empresas que participarão das tomadas de preços para as ações definidas;
- Elaboração da RFP – Request for Proposal que definirá os processos de tomada de preços das empresas selecionadas;
- Assessoria técnica para análise das propostas enviadas e auxílio para a definição das melhores propostas apresentadas;
- Assessoria na implementação dos recursos e sistemas adquiridos, incluindo os testes de funcionamento e aprovação;
- Implantação do sistema operacional de vigilância, bem como os treinamentos necessários, a serem aplicados em conjunto com a prestadora de serviços;
- Assessoria em assuntos de segurança patrimonial;
- Contato formal com autoridades locais da região e participação nas reuniões do CONSEG – Conselho de Segurança Comunitária local;
- Organização de encontros de aperfeiçoamento técnico, eventos do setor e visitas – benchmark para os colaboradores do condomínio;
- Gestão do desempenho e aplicabilidade das tarefas (avaliação e auditoria) dos membros da equipe de segurança e central de monitoramento (se houver);
- Revisão e validação dos Procedimentos Operacionais Padrão diretos e indiretos relacionados ou com impacto na segurança do condomínio;
- Implementação de medição de desempenho KPI – Key Performance Indicator e SLA – Service Level Agreement;
- Aplicação de uma ferramenta de gestão (software), visando facilitar e dinamizar a forma de controle;
- Simulações de eventos para aferição do nível de absorção dos procedimentos;
- Elaboração de procedimentos de preparação e respostas a emergências;
- Verificação de interferências na equipe e/ou infraestruturas de segurança;
- Emissão de relatório mensal de segurança, com os dados referentes a tudo o que for detectado nas atividades do sistema operacional e oferecer subsídios para um melhor acompanhamento dos assuntos relativos à segurança.