Interagir com a informação em qualquer lugar, a qualquer hora, por qualquer meio e em qualquer dispositivo é a perfeição da mobilidade que todo usuário e corporação desejam. Nestas recentes décadas de avanço na rapidez da comunicação, esta situação começa a acontecer cada dia mais. O telégrafo era mais rápido que as diligências, o telefone trouxe uma rede mais capilar permitindo que as pessoas se comunicassem a partir de suas casas, o celular, os “bips” alcançavam as pessoas que complementavam a comunicação se dirigindo para um telefone fixo, os telefones móveis trouxe um novo patamar de flexibilidade na comunicação e os telefones inteligentes mais opções de serviços.
O que era solução corporativa ficou mais lenta. A solução utilizada pelas pessoas começou a ser mais moderna e os usuários começaram a não querer usar dois ou três dispositivos móveis de comunicação. A mobilidade é uma realidade. Ela deve acontecer, porém, pensando corporativamente ela só pode acontecer se existir uma segurança para as informações que estarão armazenadas neste dispositivo ou que serão recebidas/transmitidas por ele.
Algumas soluções de plataforma segura estão sendo lançadas em busca desta segurança adequada. Recentemente a Samsung anunciou, inclusive no Brasil, a sua plataforma segura KNOX. O objetivo deste tipo de plataforma é separar com segurança o ambiente corporativo do ambiente pessoal de um único dispositivo. Soluções deste tipo são bem vindas, mas as corporações e os usuários precisam estar atentos que este tipo de solução técnica é parte da solução de proteção da informação. É necessário que exista um Processo Organizacional da Segurança da Informação, que deve contemplar as seguintes dimensões:
- Políticas e Normas;
- Acesso à Informação;
- Ambiente físico;
- Cópias de Segurança;
- Continuidade do Negócio;
- Gestão de incidentes;
- Flexibilidade operacional;
- Estrutura da Gestão da Segurança;
- Desenvolvimento e manutenção de sistemas;
- Gestão de Riscos;
- Conformidade com legislação e regras corporativas;
- Conscientização e treinamento de pessoas.
De maneira semelhante ao ambiente completo corporativo, o ambiente de mobilidade precisa considerar todas estas dimensões. As soluções técnicas estão chegando. Ótimo! Mas é preciso ações estruturadas que complementem e garantam a efetiva implementação desta solução técnica.